酒店業歷史悠久,全球不乏開業上百年甚至兩百年的古老酒店,行業一路走來,留下諸多珍貴的“時光定格”,它們或是開業...
隨著新一代消費者對于個性的追求,酒店業也正在加速創新,新玩法的酒店層出不窮。正在我們感嘆這些酒店是多么吸引眼球...
近日,洲際酒店集團在旗下開業不久的西安中晶華邑酒店舉辦戰略業主大會,向外界傳遞出對西北市場的信心。
住酒店時,哪個環節最可能影響你的體驗?相信很多人的“痛點”都是這兩處——入住和退房。入住時,要去前臺交身份證、...
如果沒有達到他們的預期,沖突就有可能會產生。
萬豪,希爾頓,凱悅,雅高,洲際,錦江,華住,首旅如家等。
涵養誠懇的態度,拿出有力的舉措,讓消費者更安心、更舒心,才能最終收獲信任、贏得市場
人工智能能取代酒店繁瑣的日常工作,使酒店管理者更專注于決策和從事高技術的工作;區塊鏈能引導我們改進目前的線上流程...
隨著旅游人次的逐年上漲以及對消費需求的不斷提高,越來越多的中高端酒店看中中國市場。
隨著2017年財務數據的發布,洲際的發展動向進一步明確,即通過收購的方式增強集團競爭力。
隨著酒店市場的日趨成熟,業主對于合作模式也有更加多元的需求,未來特許加盟模式將擴大至高端酒店,進而幫助品牌下沉...
細節決定成敗,酒店管理無大事,但服務中的每一件細微的小事都體現著整個酒店的管理水平、服務水準。